Лабораторные
Решения

Гарантийное обслуживание

Гарантийной поддержкой обеспечивается все оборудование, поставляемое нашей компанией в рамках выполнения проектов своих Заказчиков.

Срок гарантийной поддержки оборудования устанавливается контрактом и может составлять от 6-ти месяцев до 2-х лет в зависимости от условий контракта.

Гарантия не распространяется на расходные материалы и изнашивающиеся части.

Гарантийное обслуживание оборудования не производится в случае

  • несоблюдения условий эксплуатации оборудования
  • воздействия на оборудование химических реактивов или других активных веществ
  • неосторожного использования, приведшего к механическим повреждениям оборудования
  • несанкционированного тестирования или ремонта, модификация оборудования или его электрических схем, в том числе неуполномоченным лицом
  • внесения изменений в настройки ПО, выполненных Производителем или его полномочным представителем
  • несанкционированного вскрытия узлов оборудования
  • естественного износа оборудования и комплектующих в результате интенсивного использования

Заказать обратный звонок / задать вопрос